Benutzungsbedingungen und Datenschutzhinweis von OrCam

OrCam GmbH („ OrCam “) ist eine deutsche Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 25.000 Euro, eingetragen im Handelsregister Köln, mit Sitz in c/o Regus, Waidmarkt 11, 50676 Köln, Deutschland.

OrCam produziert und vermarktet innovative, visuell unterstützende Technologieprodukte, die in tragbare und handgehaltene Geräte integriert sind und den Alltag sehbehinderter oder sehbehinderter Menschen verbessern und Menschen mit Leseschwierigkeiten unterstützen sollen (die „ Produkte “).

Sie verpflichten sich, diese Allgemeinen Verkaufs- oder Mietbedingungen („ AGB “) der Produkte zu lesen, bevor Sie eine Bestellung bei OrCam aufgeben (via). www.orcam.com (die „ Website “), über das Callcenter von OrCam (das „ Callcenter “) oder auf andere Weise („ Website “).

Die vorliegenden AGB wurden zuletzt im Juni 2023 aktualisiert.

1. Geltungsbereich der AGB

Der Verkauf oder die Vermietung von Produkten durch OrCam direkt an einen Verbraucher (wie in definiert). Abs. 13 BGB Code) („Sie“)), wohnhaft in ‌Deutschland über die Website erfolgt ausschließlich durch diese AGB, ihre Anhänge sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von OrCam, wie sie auf www.OrCam.com erscheinen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den oben genannten Dokumenten und diesen AGB haben die AGB und ihre Anhänge Vorrang.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie, dass Sie hören können (mit oder ohne Hörgeräte) und die volle Rechtsfähigkeit besitzen, sich an diese AGB zu halten.

2. Geltungsbereich der AGB

OrCam behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die am Tag Ihrer Bestellung gültig sind.

Die Tatsache, dass OrCam seine Rechte aus einer der Klauseln dieser AGB nicht ausübt, kann nicht als Verzicht seitens OrCam auf das Recht ausgelegt werden, sich später auf diese Bestimmungen zu berufen.

Die von OrCam auf der Website angebotenen Produkte sind ausschließlich für private Verbraucher bestimmt und OrCam behält sich das Recht vor, den Verkauf der Produkte an professionelle Wiederverkäufer zu verweigern und jede von einem professionellen Händler aufgegebene Bestellung zu stornieren. Darüber hinaus sind die Produkte für den persönlichen Gebrauch bestimmt und Sie verpflichten sich, sie nicht weiterzuverkaufen.

3. Bestellungen

3.1. Über die Website bestellte Produkte

Produktbestellungen werden auf der Website aufgegeben und die Vertragsinformationen werden in der Sprache Ihres Landes angezeigt.

Sie verfolgen die verschiedenen Phasen des Bestellvorgangs auf der Website. Bevor Sie die Produkte auswählen, müssen Sie in den Abschnitten „Persönliche Daten“ und „Lieferadresse“ Ihre persönlichen Daten und Lieferdaten angeben.

Anschließend wählen Sie die Produkte im Bereich „Produkt auswählen“ aus. Da für die Produkt ‌Deutsch als Standard-Lesesprache festgelegt ist, können Sie ohne Aufpreis eine weitere Sprache auswählen. Sie können dann aus den verschiedenen von OrCam angebotenen Funktionen und/oder Paketen die gewünschten Funktionen der Produkte sowie zusätzliche Sprachen gegen zusätzliche Gebühren auswählen.

Nach der Auswahl werden die Produkte automatisch dem Warenkorb hinzugefügt.

Anschließend können Sie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung einsehen und die Richtigkeit des Inhalts im Abschnitt „Warenkorbdetails“ überprüfen (Ihre Informationen, Gerät, Menge, ausgewählte Funktionen und Sprachen sowie Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich Versandkosten). Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen und korrigieren Sie Ihre Auswahl und Informationen in diesem Stadium.

Die nach dem Absenden der Bestellung automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt den Inhalt und den Eingang Ihrer Bestellung bei OrCam, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag mit OrCam kommt erst durch die Annahmeerklärung von OrCam zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Bestellbestätigung oder Versandbestätigung) versandt wird.

OrCam erklärt die Annahme innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Gibt OrCam innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung ab, liegt die Annahme der Bestellung des Kunden durch OrCam nicht vor.

Erfolgt keine Annahme, wird OrCam den Kunden stets per E-Mail darüber informieren, dass die Bestellung nicht angenommen wurde.

Mit der Auftragsbestätigung verpflichten Sie sich, dass Sie hören können (mit oder ohne Hörgeräte).

Sie müssen ‌zustimmen , dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Abschließend wählen Sie zwischen der Option „Mit Kreditkarte bezahlen“ (einmalige Zahlung), um mit einer einmaligen und sofortigen vollständigen Zahlung fortzufahren, oder der Option „Zahlungsplan“, wenn Sie von dem Angebot einer Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe von OrCam zu den in den Artikeln 8 und 9.2. dieser AGB beschriebenen Bedingungen („ Finanzierungslösung “) profitieren möchten. In beiden Fällen geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen an.

Für die Miete der Produkte müssen Sie (bei der ersten Mietzahlung) die Option „Zahlung per Kreditkarte“ wählen.

Die restlichen fälligen Mietzahlungen werden automatisch von der Kreditkarte abgebucht, mit der Sie die erste Zahlung getätigt haben.

3.2. Über das Callcenter bestellte Produkte

Produktbestellungen werden mündlich über das Callcenter aufgegeben und die Vertragsinformationen werden in der Sprache Ihres Landes präsentiert.

Bevor Sie die Produkte auswählen, müssen Sie dem Vertreter von OrCam Ihre persönlichen Daten und Lieferdaten mitteilen.

Da für die Produkt ‌Deutsch als Standard-Lesesprache festgelegt ist, können Sie ohne Aufpreis eine weitere Sprache auswählen. Sie können dann aus den verschiedenen von OrCam angebotenen Paketen die gewünschten Funktionen der Produkte sowie zusätzliche Sprachen gegen zusätzliche Gebühren auswählen.

Der OrCam-Vertreter wird die relevanten Informationen mit Ihnen (Ihre Daten, Informationen zum Gerät, Menge, ausgewählten Funktionen und Sprachen, Lieferzeit und Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich Versandkosten) für Ihre endgültige Genehmigung durchgehen.

Informationen zur Adresse und zu den Kontakten von OrCam werden während des Anrufs bekannt gegeben.

Der Vertreter von OrCam stellt Ihnen außerdem die relevanten Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und den gesetzlichen Garantien im Zusammenhang mit dem Produkt zur Verfügung.

Mit der Bestätigung der Bestellung verpflichten Sie sich, dass Sie hören können (mit oder ohne Hörgerät) und dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben.

Abschließend wird Ihnen der OrCam-Vertreter Einzelheiten zu den Zahlungsalternativen mitteilen: Sie können zwischen einer einmaligen und sofortigen vollständigen Zahlung oder der Option „Zahlungsplan“ und deren Dauer wählen, wenn Sie im Rahmen einer Finanzierungslösung das Angebot einer Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe von OrCam nutzen möchten. In beiden Fällen geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen an.

4. Bestellbestätigung

Für jeden Kauf auf der Website wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer, den Details der bestellten Produkte und den Informationen gesendet, die es Ihnen ermöglichen, die Vorbereitung und Lieferung der Produkte zu verfolgen. Eine separate E-Mail mit der Annahme erfolgt innerhalb von fünf Werktagen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist dann nicht mehr möglich. Diese Bestimmungen beeinträchtigen in keiner Weise Ihr Widerrufsrecht unter den in Artikel genannten Bedingungen 14, 15 ff. dieser AGB.

OrCam behält sich das Recht vor, Bestellungen von Verbrauchern abzulehnen oder zu stornieren, mit denen ein früherer oder aktueller Rechtsstreit besteht.

5. Verfügbarkeit der Produkte

Produkt- und Preisangebote sind auf der Website verfügbar, solange der Vorrat vorhanden ist. Wenn die Produkte nicht verfügbar sind, weist die Website darauf hin, dass die Produkte „nicht vorrätig“ sind (über die Bestellseite oder einen Vertreter von OrCam).

Darüber hinaus behält sich OrCam das Recht vor, Bestellungen für eine erhebliche Menge desselben Produkts abzulehnen, wenn die Bestellung mindestens drei (3) identische Produkte umfasst.

6. Preis

Die Preise der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte und Zusatzoptionen sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern und Lieferung. In diesem Nettopreis sind der Preis, Bearbeitungsgebühren, Verpackungs- und Lagerkosten enthalten.

OrCam behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, bis zum ‌Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch Sie, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte an diesem Datum.

7. Eigentumsvorbehalt

Sofern in diesen AGB und ihren Anhängen nichts anderes angegeben ist, bleiben die Produkte bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum von OrCam, auch wenn Sie sich für die Finanzierungslösung entscheiden. Sobald Sie die Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über. Wenn Sie eine Finanzierungslösung abonniert haben und im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte vor der vollständigen Zahlung des Preises, bleiben Sie an den im Rahmen der Vereinbarung über eine ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe mit OrCam vereinbarten Zahlungsplan gebunden.

8. Finanzierungslösung

8.1. So funktioniert die Finanzierungslösung

OrCam kann Ihnen eine Finanzierungslösung anbieten, die auf einem Zahlungsplan basiert, der aus der sofortigen Zahlung eines Geldbetrags besteht, der eine erste Zahlung bei Abschluss der Bestellung darstellt („ Vorauszahlung “), und Ratenzahlungen ohne Zinsen oder Gebühren den Restbetrag des Produktpreises in monatlichen Raten („ monatliche Raten “) über einen Zeitraum von höchstens 12 Monaten. Die Vorauszahlung, die monatlichen Raten (einschließlich ihrer Anzahl) und die Gebühren für jeden Verkauf sind im Dokument der ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe angegeben.

Diese Finanzierungslösung ist eine ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe gemäß ‌Abs. 515, 514 des Deutschen Zivilgesetzbuchs.

8.2. Abonnementbedingungen

Die von OrCam angebotene Finanzierungslösung gilt nur für Bestellungen von Produkten, deren Stückpreis einen Gesamtbetrag von mindestens 200 Euro (einschließlich aller Steuern) darstellt.

Dieses Angebot gilt nur für Verbraucher, volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in ‌Deutschland und im Besitz einer Kreditkarte.

OrCam behält sich das Recht vor, je nach Ihrer finanziellen Situation jede Anfrage nach einer Finanzierungslösung anzunehmen oder abzulehnen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, wird OrCam Ihre finanzielle Situation nicht an Kreditauskunfteien weitergeben.

8.3. So abonnieren Sie

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, jedoch vor Annahme der Bestellung durch uns, wenn Sie von der Finanzierungslösung von OrCam profitieren möchten, können Sie eine der folgenden Abonnementoptionen wählen:

Abonnement auf der Website

Klicken Sie auf die Option „Zahlungsplan“.

Sie werden dann auf die Webseite mit der detaillierten Übersicht über die Finanzierungslösung weitergeleitet. Lesen Sie die damit verbundenen vorvertraglichen Informationen.

Um die Finanzierungslösung zu abonnieren, gehen Sie wie folgt vor:

i. Geben Sie Ihre persönlichen Informationen an;

ii. Geben Sie die von OrCam verlangten Informationen an, insbesondere Informationen zu Ihrer Identität, Ihrem Wohnsitz und Ihren Ressourcen, zu denen auch Ausgaben und möglicherweise ausstehende Kredite gehören können;

iii. Registrieren Sie Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen.

iv. Geben Sie zum Schluss verlangte zusätzliche Informationen an.

Anschließend klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“, um Ihre Finanzierungsanfrage und die relevanten Dokumente an OrCam zu senden, das Ihre Kreditwürdigkeit überprüft.

OrCam sendet Ihnen dann über Ihre E-Mail-Adresse die vorvertraglichen Dokumente zu, die für einen Zeitraum von fünfzehn (15) Tagen gültig sind, und zwar (i) das standardmäßige europäische vorvertragliche Informationsblatt, (ii) das Dialogblatt, ( iii) das Angebot für die betreffende Vereinbarung einer ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe und (iv) das in Anlage 1 dieser AGB wiedergegebene Widerrufsformular („ Vorvertragliche Dokumente “).

Wenn Sie beabsichtigen, die ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe zu abonnieren, um ein an Sie gerichtetes Angebot zu erhalten, müssen Sie unbedingt über die Website oder das Call Center das standardisierte europäische vorvertragliche Informationsblatt und die Kopie des zugewiesenen Angebots einer ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe und das Dialogformular zurücksenden, weil das die Annahme des Angebots der ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe durch den Kunden darstellt.

Abonnement über das Callcenter

Der Vertreter von OrCam wird zu Beginn des Gesprächs mit Ihnen (i) die Einzelheiten zur Identität von OrCam und (ii) den kommerziellen Charakter des Anrufs erläutern. Mit Ihrer Zustimmung zum Fortfahren informiert Sie der Vertreter von OrCam über Folgendes:

- seine Identität und Beziehung zu OrCam;

- eine Beschreibung der Hauptmerkmale der Finanzierungslösung;

- den von Ihnen geschuldeten Gesamtpreis, einschließlich aller Steuern, und ggf. das Vorhandensein weiterer Steuern, die nicht von OrCam in Rechnung gestellt werden;

- Ihr Widerrufsrechts (Beginn, Dauer und Nutzungsbedingungen) und die Tatsache, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht ohne Ihre Zustimmung durchgeführt werden darf;

Der Vertreter von OrCam wird Sie darüber informieren, dass weitere Informationen zur Finanzierungslösung auf Anfrage und in Papierform bereitgestellt werden können und dass Sie die Vertragsbedingungen direkt nach dem Anruf erhalten.

Sie werden gebeten, die im Absatz oben genannten Informationen anzugeben und Dokumente zu senden (Abonnement über die Website). Der Vertreter von OrCam wird mit Ihnen die relevanten Informationen und vorvertraglichen Dokumente prüfen, um Ihre Genehmigung und Annahme der Finanzierungslösung zu erhalten.

Wenn Sie beabsichtigen, die ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe zu abonnieren, um ein an Sie gerichtetes Angebot zu erhalten, müssen Sie unbedingt über die Website von OrCam das standardisierte europäische vorvertragliche Informationsblatt und die Kopie des zugewiesenen Angebots einer ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe und den Dialogbogen zurücksenden, weil das die Annahme des Angebots der ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe durch den Kunden darstellt.

Nach Erhalt Ihrer Informationen entweder über die Website oder das Callcenter verwendet OrCam Ihre Informationen zur Überprüfung Ihrer Kreditwürdigkeit und informiert Sie innerhalb von höchstens sieben (7) Tagen per E-Mail oder einem Vertreter von OrCam über die Entscheidung von OrCam, die Genehmigung zu erteilen oder abzulehnen („ Genehmigung “). Wenn OrCam die Gewährung der ‌unentgeltlichen Finanzierungshilfe ablehnt, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

8.4. Widerrufsfrist der Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe

Die Rechte auf Widerruf der ‌Vereinbarung über unentgeltliche Finanzierungshilfe sind unter 14.1. Widerruf der ‌Finanzierungslösung aufgeführt.

9. Zahlung

Die Zahlung des Produktpreises kann (i) entweder vollständig zum Zeitpunkt der Bestellung unter den in den Artikeln 9.1. und 9.3. dieser AGB festgelegten Bedingungen erfolgen, (ii) oder vorbehaltlich einer Teilzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung und dann zur Ratenzahlung des Restbetrags im Rahmen einer Finanzierungslösung gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 9.2. dieser AGB.

9.1. Vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung

Die vollständige Zahlung des Preises der bestellten Produkte erfolgt per Kredit-/Debitkarte (Master Card, Visa, American Express, Discover, JCB, Diners Club International, Union Pay).

Eine Zusammenfassung der Bestellung und eine Rechnung für die Produkte mit den Einzelheiten der Bestellung (ebenfalls dem Paket beigefügt) werden Ihnen mit der Bestellbestätigungs-E-Mail zugesandt.

9.2. Finanzierungslösung

Um die Vorauszahlung und die monatlichen Raten bezahlen zu können, erklären Sie sich bereit, zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen (Master Card, Visa, American Express, Discover, JCB, Diners Club International, Union Pay) anzugeben.

Die Vorauszahlung wird von der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegebenen Kreditkarte abgebucht, nachdem OrCam die von Ihnen unterzeichnete Vereinbarungsangebot über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe erhalten hat.

OrCam wird dann die monatliche Zahlung über einen in der Vereinbarung über ‌unentgeltlich Finanzierungshilfe und den dazugehörigen Formularen festgelegten Zeitraum ab der Lieferung der Produkte gemäß den in der Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe festgelegten Bedingungen abbuchen.

In der von OrCam ausgestellten Rechnung sind die Höhe der Vorauszahlung, die Höhe der monatlichen Raten und der Gesamtpreis der Produkte (Vorauszahlung + monatliche Raten) anzugeben.

OrCam stellt Ihnen eine Quittung für die Vorauszahlung aus

Die Rechnung und die Quittung werden Ihnen per E-Mail zugesandt und dem Paket beigefügt.

9.3. Gemeinsame Bestimmungen

Für die Zahlung des Gesamtpreises der Produkte oder für die Vorauszahlung erfolgt die Belastung der Kreditkarte erst nach Zustimmung des betreffenden Bankinstituts. Sie ‌müssen der Inhaber ‌einer gültiger Kredit/Debitkarte sein und ‌müssen über die Berechtigungen verfügen, die für die Nutzung dieser Zahlungsart ggf. erforderlich sind.

Die Zahlung des Gesamtpreises bzw. die Vorauszahlung kommt erst dann zustande, wenn das Einverständnis des betreffenden Bankinstituts vorliegt. An diesem Tag wird der volle Preis der Produkte im Falle der vollständigen Zahlung zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung oder die Vorauszahlung im Falle des Abonnements einer Finanzierungslösung eingezogen.

OrCam behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung oder Lieferung im Falle einer Nichtzahlung oder eines Zahlungsvorfalls (falsche Bankdaten, Nichteinzahlung auf Ihr Konto usw.) auszusetzen.

10. Bestimmungen für den Fall der Miete der Produkte

10.1. Dauer

Sie können die Produkte monatlich, jährlich oder alle zwei Jahre mieten:

- Monatsplan: Der Mietvertrag wird zunächst für die Dauer von 3 Monaten abgeschlossen. Nach diesem ersten Zeitraum kann die Miete der Produkte stillschweigend um jeweils 1 Monat verlängert werden;

- Jahresplan: Der Mietvertrag wird für einen Zeitraum von 12 Monaten abgeschlossen und kann stillschweigend um jeweils weitere 12 Monate verlängert werden;

- Zweijahresplan: Der Mietvertrag wird zunächst für die Dauer von 24 Monaten abgeschlossen. Nach diesem ersten Zeitraum kann die Miete der Produkte stillschweigend um jeweils weitere 12 Monate verlängert werden;

10.2. Eigentumsvorbehalt

Sie erkennen an, dass die gemieteten Produkte jederzeit das ausschließliche Eigentum von OrCam bleiben.

Während der gesamten Mietdauer der Produkte haben Sie das Sorgerecht für die Produkte. Daher haften Sie:

gegenüber OrCam für Verluste, Diebstähle und Schäden, die an den in seiner Obhut befindlichen Produkten verursacht werden, unabhängig von der Ursache;

für etwaige Schäden, die durch die in Ihrer Obhut befindlichen Produkte verursacht werden, unabhängig von der Ursache.

Jeglicher Verlust, Diebstahl oder Schaden, der an oder durch die Produkte verursacht wird, muss OrCam per Einschreiben mit Rückschein an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an die angegebene Adresse https://www.orcam.com/de-de/submit-a-case/ gemeldet werden .

Sie verpflichten sich, die Produkte gemäß ihrem mit OrCam vereinbarten normalen Zweck sowie gemäß den geltenden Vorschriften zu verwenden, insbesondere unter Beachtung der von OrCam gegebenen Gebrauchs- und Wartungsanweisungen und Ratschläge. Sie verpflichten sich, die Produkte jederzeit in gutem Zustand zu halten und zu warten.

Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von OrCam dürfen Sie die Produkte nicht selbst modifizieren, verändern oder reparieren. Sie müssen OrCam so schnell wie möglich über jeden Umstand informieren, der ein Eingreifen erfordert.

Unter keinen Umständen dürfen Sie die Produkte verleihen oder untervermieten.

Sie erklären sich damit einverstanden, die Produkte in einwandfreiem Zustand und im gleichen Zustand wie am Tag des Erhalts zurückzusenden, mit Ausnahme normaler Abnutzung der Produkte, da OrCam die Rücksendung der Produkte erst nach Überprüfung dieses Zustands und der Ware akzeptiert Funktionstüchtigkeit der Produkte.

Jeder von OrCam festgestellte Schaden kann bei Bedarf zu einer Reparaturgebühr bis zur Höhe des geschätzten Werts der Produkte zum Zeitpunkt des Erhalts der Produkte führen.

10.3. Kündigung.

Sie können den Mietvertrag jederzeit vor Ablauf der Laufzeit (also vor dem Verlängerungsdatum) kündigen.

Die Kündigung wird zum Ende der Laufzeit wirksam.

Bei Mietverträgen, die auf Monatsbasis (gemäß Artikel 10.1. oben) abgeschlossen werden, besteht kein Recht, den Vertrag vor Ablauf der ersten Dreimonatsfrist zu kündigen.

10.4. Strafe für die Nichtrückgabe der Produkte

Sie verpflichten sich, die Produkte innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach Ablauf des Mietvertrags an OrCam zurückzugeben.

Wenn OrCam die Produkte nicht innerhalb von sechzig 60 Tagen nach Fälligkeit des Mietvertrags erhält, müssen Sie den Betrag von vierhundert (400) Euro zahlen. Dieser Betrag wird von der Bankkarte abgebucht, mit der die Mietzahlungen automatisch abgebucht werden.

11. Zahlungssicherheit

Die Website ist durch ein sicheres Zahlungssystem abgedeckt.

12. Lieferung

12.1. Gebiete und Lieferbedingungen

OrCam liefert die Produkte in Deutschland.

Eine Zustellung an Postfächer ist nicht möglich. Wenn die von Ihnen angegebene Lieferadresse auf ein Gebiet hinweist, das nicht von OrCam abgedeckt wird, behält sich OrCam das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.

Die bestellten Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Sie können eine Lieferadresse angeben, die von Ihrer Rechnungsadresse abweicht.

Die bei der Bestellung gemachten Angaben sind für Sie verbindlich. Im Falle eines Fehlers in der Formulierung Ihrer Postangaben kann OrCam nicht für die Nichtzustellung der Produkte haftbar gemacht werden. Der Preis des Produkts oder die Vorauszahlung wird Ihnen nicht mehr belastet, nachdem das Paket an das Lager von OrCam zurückgeschickt wurde.

12.2. Lieferzeitraum

An ‌Deutschland versendete Produkte werden innerhalb von 14 Werktagen geliefert:

- ab Erhalt des Bestellpreises bei vollständiger Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung;

- ab dem in Artikel 8.3. genannten Datum der von OrCam erteilten Genehmigung und Erhalt der Vorauszahlung, wenn Sie eine Finanzierungslösung abonniert haben. Sie können jedoch eine vorzeitige Lieferung der Produkte beantragen, indem Sie eine ausdrückliche schriftliche, datierte und unterzeichnete Anfrage an OrCam richten und einer Kopie dieser AGB beifügen, und zwar zu den folgenden Bedingungen: „Ich bitte um sofortige Lieferung. An meinen Hauptkaufvertrag bin ich ab dem vierten Tag nach seiner Unterzeichnung gebunden.“ In diesem Fall werden die Produkte innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Vorauszahlung geliefert.

Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen auf der Website aufgegeben werden, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.

Nach der Lieferung an den von Ihnen gewählten Lieferort wird sich der Spediteur bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. OrCam kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie nach mehreren vom Spediteur vorgeschlagenen Lieferterminen nicht verfügbar sind.

OrCam ist bestrebt, die von Ihnen bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern. Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail kontaktiert und über die möglichen Folgen dieser Verzögerung auf die angegebene Lieferzeit informiert.

Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb der oben angegebenen Lieferzeit geliefert werden, können Sie in jedem Fall vom Vertrag zurücktreten. Der volle Preis der Produkte oder der Betrag der Vorauszahlung wird dann zurückerstattet, nachdem OrCam die schriftliche Mitteilung über diesen Beschluss erhalten hat.

12.3. Schäden an den Produkten während des Transports

Die Produkte werden auf eigenes Risiko von OrCam befördert und OrCam garantiert, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur in gutem Zustand sind. Wenn die Produkte beschädigt geliefert werden, müssen Sie dem Spediteur Ihre Vorbehalte zum Zeitpunkt der Lieferung schriftlich mitteilen. Anschließend müssen Sie OrCam den Vorfall spätestens innerhalb von zehn (10) Tagen nach der Zustellung per Einschreiben mit Rückschein an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an die Adresse ‌ https://www.orcam.com/de/einen-Fall einreichen/ melden .

Wenn der oben genannte Prozess eingehalten wurde und nachgewiesen wird, dass die Reservierungen auf die Tatsache zurückzuführen sind, dass das Paket und/oder die Produkte beschädigt sind, kann OrCam nach eigenem Ermessen eine Gutschrift ausstellen, Ihnen den Betrag erstatten oder mit der Zahlung fortfahren eine erneute Lieferung der Produkte auf Kosten von OrCam und gegebenenfalls die Ausstellung eines Rücksendegutscheins, um die Rücksendung des beschädigten Pakets auf Kosten von OrCam zu ermöglichen.

Bitte senden Sie die betreffenden Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung, zusammen mit der Originalrechnung und einer Quittung über die Höhe der Rücksendekosten zurück.

Durch diese Bestimmung 12.3. werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden in keiner Weise behindert oder eingeschränkt.

‌13.Widerruf

Beachten Sie, dass für Ihren Vertrag unterschiedliche Widerrufsrechte gelten, je nachdem, ob Sie die Produkte im Voraus kaufen oder die Finanzlösung nutzen. Das Widerrufsrecht für die Vorauszahlung ist in Artikel 14 beschrieben. Das Recht auf Widerruf des Kauf- oder Mietvertrags und das Recht auf Widerruf der Finanzierungslösung sind in 15 beschrieben. Widerrufsrecht der Finanzierungslösung beschrieben.

Unabhängig davon, ob der Kunde vom Kaufvertrag oder von der Finanzierungslösung zurücktritt, ist der Widerruf, solange eines der Rechte selbst besteht, für beide Rechtsgeschäfte rechtswirksam.

‌14. Recht auf Widerruf des Kauf- oder Mietvertrags

14.1 Widerruf des Verkaufs oder der Miete

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte (oder das letzte Produkt, die letzte Charge oder das letzte Stück, wenn sich die Bestellung auf Produkte bezieht) in Besitz genommen haben bzw. hat mehrere Lose oder Teile, die separat geliefert werden).

Sie können OrCam über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren, indem Sie das in Anlage 2 beigefügte Standardformular ausfüllen oder eine andere eindeutige Erklärung abgeben, in der Sie Ihren Widerrufswunsch zum Ausdruck bringen. Dieser Widerrufsantrag muss per Post an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an support@orcam.com gesendet werden. OrCam wird den Eingang des Widerrufsverlangens unverzüglich bestätigen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.‌

14.1 ‌Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zu widerrufen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Darüber hinaus ist die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel durch die Kunde führt zur automatischen Beendigung der Finanzierungslösung ohne Gebühr oder Entschädigung.

Ende der Widerrufsbelehrung

14.3. Verifizierungsstreitigkeiten

Wenn die Parteien sich über das Ergebnis der Überprüfung der zurückgegebenen Produkte durch OrCam nicht einig sind, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anmerkungen an OrCam zu übermitteln, und die Parteien werden sich bemühen, in gutem Glauben eine Lösung zu finden.

‌15. Widerrufsrecht der Finanzierungslösung

15.1. Widerruf der Finanzierungslösung

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Vertragsschluss, jedoch erst, nachdem Ihnen diese Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger zugegangen ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie den Widerruf rechtzeitig absenden, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, E-Mail) abgegeben wird. Dieser Widerrufsantrag muss per Post an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an s upport@orcam.com gesendet werden.

Wir werden den Eingang des Widerrufsverlangens unverzüglich bestätigen.

15.2. Besondere Bestimmungen für Zusatzverträge

Wenn Sie von dieser Vereinbarung über unentgeltliche Finanzierungshilfe zurücktreten, sind Sie auch nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden.

Steht Ihnen hinsichtlich des Kaufvertrages ein Widerrufsrecht zu, so sind Sie mit Wirksamwerden des Widerrufs des Kaufvertrag auch nicht mehr an die Vereinbarung über unentgeltliche Finanzierungshilfe gebunden. Die Rechtsfolgen des Widerrufs richten sich nach den Regelungen des Kaufvertrages und der hierzu erteilten Widerrufsbelehrung.

15.3. Folgen des Widerrufs

Jede zwischen den Parteien geleistete Zahlung muss spätestens innerhalb von 30 Tagen an die jeweilige Partei zurückgezahlt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung.

Sie müssen die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

15.4. Einwendungen bei zusammenhängenden Verträgen

Der Empfänger kann die Rückzahlung der unentgeltlichen Finanzierungshilfe insoweit verweigern, als die Einwendungen ihn zur Leistungsverweigerung gegenüber dem Vertragspartner aus dem verbundenen Vertrag berechtigen würden. Dies gilt nicht, wenn die finanzierte Gegenleistung weniger als 200 Euro beträgt oder der Rechtsgrund des Widerspruchs auf einer nach Abschluss der Vereinbarung über unentgeltliche Finanzierungshilfe zwischen dem Empfänger und der anderen Vertragspartei getroffenen Vereinbarung beruht. Kann der Empfänger von der anderen Vertragspartei Nacherfüllung verlangen, kann er die Rückzahlung des Darlehens nur dann verweigern, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

‌ 16. Garantie

16.1 Gesetzliche Garantien

Für den Fall, dass das Produkt mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht eine Reparatur ‌bzw. den Ersatz des Produkts innerhalb zwei (2) Jahre ab Lieferdatum zu verlangen.

Wenn ein Ersatz nicht möglich ist, können Sie die Produkte zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Produkte behalten und einen Teil des Preises erstattet bekommen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.

OrCam gewährleistet außerdem, dass das Produkt während der zweijährigen (2) Garantiezeit mit den erforderlichen Software-Updates geliefert wird.

16.2 . Kommerzielle Garantien

Bei Schwierigkeiten bei der Nutzung oder Wartung der Produkte können Sie die kostenlose Unterstützung von OrCam auf der Website telefonisch unter der folgenden Rufnummer: 49(0) 211 540 138 11 oder per E-Mail an folgende Adresse: support@orcam.com in Anspruch nehmen.

‌ 17. Haftung

OrCam ‌stellt sicher, dass seine Produkte den derzeit geltenden deutschen gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Verwendung der Produkte durch Sie in Zusammenhang stehen, die nicht der Gebrauchsanweisung oder anderen von OrCam bereitgestellten Anweisungen entspricht.

Die auf der Website gezeigten Bilder von OrCam-Produkten dienen nur zur Veranschaulichung und haben keinen vertraglichen Wert.

OrCam haftet nicht im Falle einer Verletzung seiner Vertragspflichten, die auf einem Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist

OrCam wird unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise ausschließen oder einschränken, wenn dies rechtswidrig wäre. Das beinhaltet:

a. Haftung für Tod oder Körperverletzung;

b. für Betrug oder arglistige Täuschung, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit;

c. Haftung nach zwingenden Vorschriften wie dem Produkthaftungsgesetz u

d. im Umfang einer gegebenen Garantie

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich ist, ist die Haftung von OrCam der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Organe.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

‌ 18. Geistiges Eigentum

Texte, Werke, Illustrationen, Kunstwerke und Bilder, die auf der Website reproduziert oder dargestellt werden, unterliegen für die gesamte Dauer des Schutzes dieser Rechte und für die ganze Welt strikt dem Urheberrecht sowie dem geistigen Eigentum. Gemäß den Bestimmungen der ‌Gesetz zum Urheberrecht und verwandten Schutzrechten (Urheberrechtsgesetz – UrhG) Vorbehaltlich der Anwendung restriktiverer Bestimmungen ist nur die private Nutzung gestattet. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Website oder aller oder eines Teils der darauf erscheinenden Elemente ist strengstens untersagt.

Auf der Website wiedergegebene Firmennamen, Marken und Unterscheidungszeichen sind markenrechtlich geschützt. Ohne die vorherige und ausdrückliche Genehmigung des Markeninhabers ist die Vervielfältigung oder Darstellung aller oder eines Teils dieser Firmennamen, Marken oder Zeichen strengstens untersagt.

‌ 19. Anwendbares Recht, Streitbeilegung und zuständige Gerichte

Nur die deutsche Fassung dieser AGB ist rechtsverbindlich. Im Falle einer Übersetzung dieser AGB in eine oder mehrere andere Sprachen ist im Streitfall nur die ‌deutsche, jeweils gültige Fassung maßgebend.

Die AGB unterliegen dem deutschen Recht. Im Falle einer Streitigkeit über die Gültigkeit, Anfechtbarkeit, Auslegung oder Ausführung dieser AGB sind die ‌deutschen Gerichte zuständig. Die Parteien verpflichten sich jedoch, vor Einleitung eines Rechtsstreits eine gütliche Einigung anzustreben.

Außerdem steht eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden in der Europäischen Union ermöglicht (‌ https://webgate.ec.europa.eu/odr/‌ ).

OrCam ist nicht verpflichtet und möchte nicht an der alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten teilnehmen.

‌20. Beschwerden und Kundendienst

Im Falle einer Beschwerde können Sie OrCam postalisch an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an folgende Adresse kontaktieren: ‌ https://www.orcam.com/de/submit-a-case/ . Bei Fragen oder Informationen können Sie den Kundendienst über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail unter der folgenden Adresse support@orcam.com kontaktieren.

Anhang 1: Widerrufsformular für die Vereinbarung über unentgeltliche Finanzierungshilfe von OrCam

Nur dann an OrCam zurückzusenden, wenn der ‌Empfänger die Annahme des Angebots der betreffenden Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe widerruft.

Dieses abtrennbare Formular ‌kann vom Empfänger vollständig ausgefüllt werden.

Spätestens 14 Tage nach dem Datum der Annahme des Angebots der Vereinbarung über die unentgeltliche Finanzierungshilfe, die der Empfänger erhalten hat, an die folgende Adresse zu senden:

support.email@orcam.com

Wenn die unentgeltliche Finanzierungshilfe ausschließlich der Finanzierung der Versorgung mit bestimmten ‌Produkte dient oder der Erbringung bestimmter Dienstleistungen, die die Vereinbarung über ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe erwähnt, und Sie haben sich durch eine unterschriebene und datierte schriftliche Anfrage für die sofortige Lieferung oder Bereitstellung der Produkte oder der Erbringung von Dienstleistungen entschieden, endet die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem die ‌Produkte geliefert oder die Dienstleistung erbracht wird, darf jedoch vierzehn Tage nicht überschreiten und auch nicht weniger als drei Tage betragen, außer im Fall von Hausverkäufen oder Fernverkäufen: In diesem Fall beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage, unabhängig vom Zeitpunkt der Zustellung der Produkte.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag Ihrer Annahme des Angebots der Vereinbarung über die betreffenden unentgeltliche Finanzierungshilfe.

Der Widerruf ist nur wirksam, wenn er vor Ablauf der oben genannten Frist leserlich und vollständig abgesendet wird.

Ich, (Vorname, Nachname, Empfänger Adresse),

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Erkläre den Verzicht auf das Angebot einer ‌unentgeltliche Finanzierungshilfe von ............................ Euro von OrCam, das ich am … angenommen habe. ................................................. ........................

für den Erwerb von ….…........................ (gekauften Artikel angeben) auf der Website ‌ https://www.orcam.com/de-de/

Datum und Unterschrift des ‌Empfänger:

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Anlage 2: Widerrufsformular für den Kauf- oder Mietvertrag von Produkten von OrCam

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie Ihre bei www.orcam.com/de-de/ (von OrCam verkaufte und versendete OrCam-Produkte) gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgegebene Bestellung widerrufen möchten.

Zu Händen von [∙]

Hiermit benachrichtige(n) ich/wir (*) Sie (*) über meinen/unseren (*) Widerruf des Kaufvertrags des nachstehenden Produkts:

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Bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):

Datum: ____________________

(*) Ggf. löschen.